Preissenkungen

Information zu Preissenkungen

Auch dieses Jahr finden die ordentlichen Preissenkungen des Bundesamtes für Gesundheit (BAG) statt.

Auf dieser Seite finden Sie:

  • Allgemeine Informationen zu betroffenen Produkten
  • Lagerwertverlust-Formular

Vorgehen zum Ausgleich von Lagerwertverlusten

Um einen Lagerwertverlust zu melden, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  • Laden Sie das Lagerwertverlustformular herunter und senden Sie es ausgefüllt bis zum Ende des Monats der Preisänderung per E-Mail an CustomerService.CH@zentiva.com.
  • Falls Sie das Formular nicht herunterladen können, wenden Sie sich bitte per Mail an unseren Kundendienst (CustomerService.CH@zentiva.com) oder an Ihren zuständigen Aussendienstmitarbeiter. Sie werden Ihnen das Formular gerne zur Verfügung stellen.
  • Lagerwertverluste können nur ab einem Gesamtwert von 20 CHF erstattet werden und nur von Direktbestellern.
  • Zentiva c/o Helvepharm AG wird Ihnen die entsprechende Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto erstellen. Die Gutschrift wird mit Ihrer nächsten Direktbestellung verrechnet.

Bitte beachten Sie, dass Lagerwertverluste nur ab einem bestimmten Gesamtwert erstattet werden können und nur von Direktbestellern.

Wir werden Ihnen die entsprechende Gutschrift auf Ihrem Kundenkonto erstellen und diese mit Ihrer nächsten Direktbestellung verrechnen.

Dokumente: